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sistemas de llamada de enfermería del hospital

Los sistemas de llamadas a enfermeras han cambiado bastante a lo largo de los años. En las instalaciones de hoy, estos sistemas se utilizan para lograr varias funciones. Sin embargo, el significado de un sistema de llamada a la enfermera sigue siendo el mismo, así como su función fundamental.

Los sistemas de llamada a la enfermera son equipos que utiliza un paciente para alertar o comunicarse con un cuidador. No hace falta decir que, dado que la función fundamental sigue siendo la misma, los componentes estándar seguirían siendo los mismos.

Hay ciertos componentes básicos de cualquier sistema de llamadas a enfermeras. Cada uno de estos componentes juega un papel en hacer que el sistema funcione como debería, garantizando la seguridad de los pacientes y cuidadores.

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Componentes estándar de un sistema de llamada a enfermeras

El código UL 1069 rige la ubicación, notificación y restablecimiento de las señales iniciadas por el paciente y por el personal. Este código también establece el básico requisitos en un sistema de llamada a enfermeras.

El Facility Guidelines Institute (FGI) también proporciona algunas pautas sobre los requisitos del dispositivo para diferentes tipos de habitaciones. También es posible que desee verificar qué códigos adopta su estado.

Si bien el desarrollo moderno ha permitido sistemas de llamada a enfermeras Para hacer más, contamos con componentes tradicionales que siempre son imprescindibles. Los hemos explicado a continuación.

Estación maestra

La estación principal generalmente se encuentra en la estación de enfermería, fuera del alcance de la vista y el oído de los pacientes. Permite la anunciación visible y audible de llamadas. La estación maestra tiene dos equipos principales para habilitar esta función.

  • Un teléfono con pantalla LCD
  • Una consola central basada en PC con capacidades de telefonía

La consola central ayuda a priorizar las llamadas, verificar el estado de las llamadas y los números de las habitaciones. Puede rastrear y mostrar la hora de inicio de la llamada. El hospital también podría programarlo para recordatorios de llamadas en función de un tiempo predeterminado para la atención de llamadas.

Estaciones de habitación

Una estación de habitación es una estación que permite a los pacientes o al personal pedir ayuda. La comunicación generalmente se inicia con solo presionar un botón o tirar de un cordón. Podría indicar asistencia de enfermería o código azul. FGI especifica el tipo de comunicación necesaria en cada tipo de habitación.

Básicamente, esta estación se encuentra al lado de la cama del paciente. El botón suele estar en el altavoz de la almohada. El altavoz puede tener otras funciones como control de temperatura, televisión e iluminación. También se pueden conectar otras funciones avanzadas a la estación del paciente para monitorear la posición del riel de la cama y el equipo médico.

Sin embargo, el FGI ha identificado otras posiciones como la estación del baño, la estación de ducha y la estación iniciada por el cuidador, que discutiremos a continuación.

Esta estación es un simple cordón que permite a los pacientes buscar ayuda para subir o bajar del inodoro. Debe ubicarse estratégicamente de manera que los pacientes puedan activarlo mientras están acostados en caso de caída.

Esta estación es similar a la estación de baño. La diferencia radica en el hecho de que la estación está diseñada para manejar el ambiente húmedo de una ducha.

  • Estación iniciada por el cuidador

Esta estación suele ser un botón pulsador montado en la pared y permite a los cuidadores pedir ayuda desde la estación maestra. FGI solo lo requiere en ciertos tipos de habitaciones.

Los dispositivos de llamada en una estación de sala vienen en diferentes formas y tamaños. Algunos son juegos de cables con adaptadores, mientras que otros son de estilo colgante con un interruptor de botón. Sin embargo, los dispositivos montados en la pared con botones y luces son los más comunes. FGI puede brindarle más información sobre lo que es mejor para su instalación.

Estaciones de servicio y de personal

Estas estaciones generalmente están ubicadas en pasillos y otras áreas remotas a las que podría acceder un cuidador. Están ubicados estratégicamente para que los cuidadores sepan de las llamadas incluso cuando se encuentran en salas de descanso, estaciones de alimentación, cuartos de ropa blanca y otras áreas similares.

Un lugar de destino tiene una indicación audible y visual de una llamada iniciada. Por otro lado, un puesto de personal proporciona comunicación de voz bidireccional junto con las funciones del lugar de destino. Sin embargo, los lugares de destino ya no se fabrican ampliamente. La mayoría de los fabricantes producen puestos para el personal y los comercializan como puestos de servicio o para el personal.

La estación puede mostrar la llamada específica del paciente o permitir que el cuidador se comunique con la estación maestra para mantener la confidencialidad.

Luces de domo

Estos LED multicolores se colocan frente a cada habitación con una estación de inicio de llamada. Acelera el tiempo de respuesta, ya que las enfermeras pueden localizar rápidamente la habitación que necesita ayuda. Además de acelerar el tiempo de respuesta, las luces de techo también pueden comunicar mensajes adicionales a las enfermeras o cuidadores. Parte de esa información incluye;

  • Un color diferente para cada tipo de emergencia
  • Patrones intermitentes o pulsantes para distinguir el nivel de necesidad
  • Se utiliza con la tecnología de localización de personal para mostrar el tipo de cuidador en la habitación.

Las luces de techo generalmente se montan donde se pueden ver desde la estación de enfermería para una máxima efectividad. Cuando esto no sea posible, las luces de zona se utilizan para una ubicación más rápida hasta que se vea la habitación específica.

¡Todos trabajan juntos!

Todos estos componentes estándar de sistemas de llamada a enfermeras trabajar juntos para lograr su propósito. Por eso es un sistema y no solo una pieza de equipo. Las estaciones de sala se utilizan para iniciar llamadas, las enfermeras reciben alertas sobre la emergencia en la estación principal u otras estaciones de servicio / personal, y las luces de techo facilitan la ubicación de la habitación con la emergencia y responden con prontitud.

Los sistemas de llamada a enfermeras de hoy en día han agregado más componentes y funciones. Sin embargo, nunca podrá eliminar los componentes estándar que hemos comentado anteriormente.

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